Términos de Uso
Picchu Cash es un servicio de prestamos de dinero en línea de:
GENERAL
En adelante, picchu cash declara que su página web, portal electrónico o portal de internet, que es una interfaz web disponible en teléfonos móviles y computadoras, en la aplicación "www" o World Wide Web o "Página Web" de Internet y/o una "App" (o aplicativo o aplicación) que se puede utilizar en teléfonos móviles o computadoras (en conjunto, la "Aplicación" o "Página Web" indistintamente se denominará la "Página" o "Páginas"). En estas, se puede encontrar información, servicios, consultas, contenidos y/o productos, principalmente de naturaleza crediticia.
LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES SON DE CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE; TODO USUARIO DEBE ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. CUALQUIER APLICACIÓN Y/O GESTIÓN DENTRO DEL SITIO SE ENTENDERÁ COMO LA ACEPTACIÓN EXPRESA DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES.
El Usuario tiene la obligación de leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones, en el Aviso de Privacidad y en los demás documentos similares que se refieran directa o indirectamente a estos antes de registrarse como usuario o realizar cualquier gestión dentro de la Página.
USO Y RESTRICCIONES
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la Página por parte del Usuario. La condición de Usuario se adquiere mediante la mera navegación, descarga y/o utilización de la Aplicación y/o página.
Estos Términos y Condiciones son aplicables a la oferta de servicios de préstamos, consultoría crediticia y/o protección de identidad (en adelante, los "Servicios" o los "Contenidos" o los "Servicios y Contenidos"), así como a la relación que se establece entre picchu cash y el Usuario que utiliza los Servicios. Las características del servicio de financiamiento se regularán a través de un contrato que el Usuario aceptará mediante indicadores electrónicos.
Los "Servicios y Contenidos" ofrecidos en la Página estarán disponibles únicamente para personas que tengan la capacidad legal para contratar. Quedarán expresamente excluidas aquellas personas que no tengan dicha capacidad, así como los usuarios que hayan sido vetados de manera definitiva o parcial por picchu cash debido a su historial crediticio. Si una persona jurídica solicita los "Servicios y Contenidos", deberá hacerlo a través de su representante legal debidamente acreditado. Si se requiere un tutor, curador o representante legal para la celebración de actos jurídicos, este deberá estar debidamente acreditado.
Para solicitar los "Servicios y Contenidos", el Usuario debe completar el formulario con su información personal de manera precisa, veraz y sin mala fe, comprometiéndose a mantener y actualizar sus datos personales según sea necesario. picchu cash no se responsabilizará de la inexactitud de los datos personales proporcionados por el cliente y se reserva el derecho de solicitar documentación comprobatoria.
Al utilizar la Página, el Usuario se adhiere plenamente y sin reservas a los presentes Términos y Condiciones de uso y Privacidad. A través de la Página, el Usuario tendrá acceso y/o disposición de servicios, productos y contenidos diversos (en adelante, "Servicios y Contenidos"). picchu cash se reserva el derecho de negar o restringir en cualquier momento el acceso total o parcial del Usuario a la "Página Web" por justa causa que comprometa la seguridad de las plataformas y/o procedimientos de la empresa. picchu cash no garantiza en ningún momento la disponibilidad y continuidad de la operación, funcionalidad, utilidad y/o disponibilidad de la "Página Web" y/o los "Servicios y Contenidos" en relación con ninguna actividad específica. picchu cash no se responsabiliza por ninguna pérdida o daño, independientemente de su alcance o naturaleza, que resulte de la falta de continuidad o disponibilidad operativa o por cualquier daño causado debido a la expectativa de continuidad de la "Página Web", el Aplicativo y/o los "Servicios y Contenidos".
Además, la capacidad de picchu cash para cumplir con los plazos y tiempos ofrecidos al Usuario se basa en el correcto funcionamiento y disponibilidad de servicios externos a picchu cash que pueden tener fallos que picchu cash no puede controlar, lo que podría dificultar que picchu cash cumpla con
El Usuario también otorga a picchu cash el permiso para acceder a su dispositivo móvil, lo que implica el derecho de picchu cash a leer, modificar, editar, encriptar (de manera temporal o permanente) o alterar los contenidos de la memoria, unidad USB, disco virtual, tarjeta SD, chip, sistema operativo, mensajes de texto o SMS del Usuario. Además, el Usuario autoriza a picchu cash a enviar notificaciones al dispositivo, enviar mensajes o realizar llamadas desde el dispositivo, así como a acceder a los registros de llamadas.
ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
El Usuario declara haber leído detenidamente, comprendido y aceptado todos los términos establecidos en estos Términos y Condiciones, los cuales regulan el uso y funcionamiento de la Aplicación/App y la Cuenta, antes de descargar la Aplicación o registrarse en picchu cash.
Al descargar la Aplicación, se considerará que el Usuario acepta estos Términos y Condiciones al hacer clic en la opción "Aceptar" en nuestro sistema. El Usuario será solicitado a confirmar que ha leído, entendido y aceptado cumplir con estos Términos y Condiciones.
Al descargar la Aplicación y registrar una Cuenta, el Usuario acepta cumplir y quedar sujeto a estos Términos y Condiciones que rigen el funcionamiento de la Cuenta. Estos términos y condiciones son independientes de cualquier otro derecho que podamos tener con respecto a la cuenta legal o de otro tipo.
picchu cash se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones periódicamente. El uso continuado del Servicio constituye la aceptación del Usuario de estar sujeto a los Términos y Condiciones modificados. picchu cash tomará medidas razonables para notificar cualquier cambio.
picchu cash puede emitir actualizaciones de la Aplicación y/o del Sitio web de vez en cuando. Dependiendo de la actualización, es posible que no pueda utilizar el Servicio hasta que haya descargado la última versión de la Aplicación y haya aceptado los nuevos términos y condiciones.
Al utilizar la Aplicación o cualquiera de los Servicios, el Usuario acepta que recopilemos y utilicemos información técnica sobre el Dispositivo Móvil y el software, hardware y periféricos relacionados con el Servicio basado en internet o inalámbrico para mejorar nuestros productos y proporcionar los Servicios. Si utiliza estos Servicios, autoriza a picchu cash y a nuestros Afiliados y licenciatarios a recopilar, retener, procesar y utilizar sus datos para determinar nuestros servicios de calificación crediticia o para mejorar nuestro Servicio y/o su experiencia con la Aplicación.
El Usuario autoriza expresamente a picchu cash a llevar a cabo investigaciones sobre su comportamiento crediticio en la Central de Riesgo que considere conveniente. Además, el Usuario declara conocer la naturaleza y el alcance de la Información Personal que se solicitará, así como el uso que se hará de dicha Información Personal. picchu cash podrá realizar consultas periódicas de su Historial Crediticio, y esta autorización tendrá una vigencia de 3 años a partir de la fecha de su expedición y durante todo el tiempo que mantenga una relación jurídica con picchu cash.
picchu cash también queda autorizada expresamente a contactar al Usuario y a los contactos de emergencia proporcionados durante el proceso de solicitud de préstamo para verificar la Información Personal, validar la identidad y la veracidad de la información de contacto declarada, o cuando no sea posible comunicarse con el Usuario a través de los métodos regulares. En caso de falta de pago, la comunicación con el contacto de emergencia se utilizará para validar la información del Usuario con el fin de restablecer el contacto, no para informar sobre la deuda impaga.
Es responsabilidad del Usuario proporcionar los contactos de emergencia necesarios para que picchu cash pueda llevar a cabo verificaciones de identidad y/o validaciones de cualquier otra información proporcionada y para establecer o restablecer la comunicación con el Usuario en caso de falla en el contacto. El Usuario también debe mantener su información de contacto actualizada.
picchu cash requerirá al Usuario la información de sus contactos de emergencia a través de la aplicación, donde el Usuario seleccionará voluntariamente a los contactos de emergencia de su lista de contactos. Esto es un requisito indispensable para la obtención del préstamo.
Si el Usuario autoriza el débito automático y/o el cargo automático para el pago de las cuotas del crédito otorgado, picchu cash utilizará la información de la tarjeta de débito y/o de crédito proporcionada por el Usuario para este fin.
MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
picchu cash se reserva el derecho de modificar unilateralmente los Términos y Condiciones, así como los "Servicios y Contenidos" de la Página en cualquier momento. Estas modificaciones serán oportunamente publicadas, y es responsabilidad del Usuario revisar los Términos y Condiciones vigentes al momento de la navegación o solicitud de servicios.
Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones mencionadas, puede optar por no utilizar los Servicios ofrecidos a través de la Página.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual de la Aplicación y/o página, así como sus contenidos y diseños, son propiedad de picchu cash o, en su caso, de terceras personas. En aquellos casos en que sean propiedad de terceros, picchu cash cuenta con las licencias necesarias para su utilización.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública y puesta a disposición, total o parcial, de los contenidos de la Aplicación y/o página en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de picchu cash. El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad industrial e intelectual de picchu cash y terceros.
Además, queda expresamente prohibido el uso o reproducción de cualquier marca registrada, nombre o logotipo que aparezca en la Aplicación y/o página sin la autorización previa y por escrito de picchu cash, así como la utilización del software operado por picchu cash, excepto en los casos permitidos bajo estos Términos y Condiciones.
picchu cash y "picchu cash.com" son Marcas Registradas que están protegidas por las leyes de propiedad industrial, tanto en Perú como en el extranjero, según las leyes aplicables. Cualquier uso, difusión, exhibición, explotación, comercialización o cualquier otro uso, ya sea total o parcial, que sea idéntico o que pueda causar confusión, por cualquier medio, incluyendo, pero sin limitarse a, medios impresos, magnéticos, ópticos, electrónicos o informáticos, está expresamente prohibido sin la previa autorización por escrito del titular de los derechos de autor y/o marca correspondientes. Cualquier infracción a lo anteriormente expuesto o a la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual o industrial será considerada y perseguida como un delito penal de comisión directa.
El logotipo, diseños, formas, marcas denominativas y mixtas, tanto de picchu cash.com como de picchu cash, así como cualquier material estático o interactivo incluido en la Aplicación y/o página, están debidamente registrados ante las autoridades competentes y son propiedad de picchu cash y/o de picchu cash. Los derechos de propiedad intelectual correspondientes a los "Servicios y Contenidos" y los materiales distintivos y dominios de la Página, así como los derechos de uso y explotación correspondientes, incluyendo, pero sin limitarse a, publicación, reproducción, divulgación, transformación y distribución, son propiedad exclusiva en conjunto de picchu cash y de picchu cash. El Usuario no adquiere bajo ninguna circunstancia concesión o derecho alguno sobre la propiedad intelectual e industrial de picchu cash por el mero uso de su "Página Web" o de sus "Servicios y Contenidos". Por lo tanto, su uso no podrá considerarse como una autorización tácita o expresa para utilizar los "Servicios y Contenidos" con algún fin diferente a los contemplados en el presente documento.
PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS
El Usuario reconoce y acepta los términos del apartado 3 - PROPIEDAD INTELECTUAL, en relación con la titularidad de los derechos de uso, difusión y explotación de terceros respecto a los servicios y contenidos ofrecidos en las páginas vinculadas a la Página.
USOS PERMITIDOS
El uso y aprovechamiento de los "Servicios y Contenidos" de la Página son responsabilidad exclusiva del usuario, quien debe utilizarlos de acuerdo con las funcionalidades permitidas en la Página y las autorizaciones expresamente otorgadas en estos Términos y Condiciones de Uso y Privacidad. El usuario debe usarlos de manera que cumpla con las normas de uso en Internet, las leyes de la República del Perú y la legislación vigente en su país de residencia, así como las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros.
Al ingresar sus datos personales en la Página, el usuario autoriza expresamente a las entidades jurídicas que la gestionen y/o a su personal administrativo a derivar cualquier número o clave de identificación personal directamente relacionado con la prestación del servicio y la verificación de la identidad del usuario. La Página está destinada al uso personal del usuario y no puede comercializar de ninguna manera los "Servicios y Contenidos" obtenidos de manera directa o indirecta.
Además, el Usuario se compromete a:
No utilizar la Página con fines ilegales o contrarios a estos Términos y Condiciones, que puedan dañar la plataforma o impedir el uso normal de la Página por otros Usuarios, o que puedan violar los derechos de terceros.
No destruir, desactivar, alterar o dañar de ninguna manera los programas, documentos o datos electrónicos y otros elementos que se encuentren en la Página o registrados y/o almacenados por picchu cash.
No obstruir el acceso de otros Usuarios mediante un uso excesivo de los recursos informáticos utilizados por picchu cash para prestar servicios ni realizar acciones que puedan dañar, interrumpir o generar errores en dichos servicios o sistemas.
No intentar acceder ilegalmente o probar la vulnerabilidad de un sistema o red perteneciente a la Página ni violar las medidas de seguridad o autenticación del mismo.
Hacer un uso adecuado de los contenidos proporcionados en la Página y no utilizarlos para actividades ilegales.
No utilizar la Página para enviar correos electrónicos masivos (spam) ni correos electrónicos con contenido hostil, ofensivo, vulgar, difamatorio, amenazante, abusivo u obsceno.
Aceptar que, debido a problemas técnicos, congestión de tráfico, restricciones horarias u otras razones ajenas al control de picchu cash, los Servicios pueden experimentar demoras o interrupciones. En tal caso, picchu cash tiene la opción de comunicar la fecha real de desembolso del préstamo y calcular el plazo correspondiente. Si esto ocurre dentro de las 72 horas posteriores a la aprobación de la solicitud de préstamo, el Usuario se compromete a aceptar el préstamo y pagarlo de acuerdo con las condiciones acordadas en el contrato.
Aceptar que, debido a interrupciones o mal funcionamiento de las instalaciones, equipos o canales de picchu cash, pueden producirse errores en las transacciones o demoras por problemas técnicos, congestión de tráfico o restricciones horarias. En tales casos, el Usuario exonera a picchu cash de cualquier responsabilidad si los hechos ocurren por causas no imputables a esta y se compromete a informar a picchu cash tan pronto como tenga conocimiento de ellos o dentro de las 24 horas en situaciones excepcionales. Una vez que se informe el hecho a picchu cash, este se abordará de acuerdo con los controles internos establecidos.
En caso de que un Usuario infrinja lo establecido en este apartado, picchu cash puede tomar una de las siguientes acciones según la gravedad o repetición de la infracción:
Tomar acciones legales civiles, administrativas o penales.
Cancelar definitivamente la cuenta del Usuario.
Emitir una amonestación al Usuario.
Suspender temporalmente la cuenta del Usuario.
PROHIBICIONES
El usuario no tiene derecho en ningún momento a establecer hipervínculos desde sitios web hacia la Aplicación y/o página, ni a utilizar los "Servicios y Contenidos" de la Aplicación y/o página, ya sea directa o indirectamente, en sus propios sitios web o en sitios web de terceros, sin la autorización expresa, previa y por escrito del representante legal de picchu cash. Además, al usuario no se le permite limitar o impedir de ninguna manera a otros usuarios el uso de la Aplicación y/o página. La venta, cesión o transferencia total o parcial de la Cuenta del usuario está estrictamente prohibida.
El usuario tiene terminantemente prohibido interferir directa o indirectamente en las operaciones, bases de datos, actividades y/o contenidos de la Aplicación y/o página o de picchu cash. El incumplimiento de estas restricciones generará responsabilidad directa para el usuario de acuerdo con la legislación aplicable, y este se compromete a indemnizar los daños y perjuicios causados por sus acciones y/u omisiones.
CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS.
picchu cash y sus proveedores o socios comerciales no serán responsables de ningún daño o perjuicio sufrido por el usuario debido a inexactitudes, errores tipográficos, técnicos y cambios o mejoras realizadas periódicamente en los "Servicios y Contenidos". Las recomendaciones y consejos obtenidos a través de la Página son de naturaleza general y no deben considerarse al tomar decisiones personales. El Usuario debe buscar la asesoría oportuna de un profesional de acuerdo con sus necesidades específicas.
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CONFIDENCIALIDAD
picchu cash se compromete expresamente a mantener la confidencialidad de la información que reciba del usuario y que tenga dicho carácter según la legislación aplicable en la República del Perú. picchu cash no tiene la obligación de mantener la confidencialidad de ninguna otra información proporcionada por el usuario durante cualquier interacción con la Página o durante el proceso de solicitud y/o obtención de los "Servicios y Contenidos", incluyendo, pero no limitándose a, información proporcionada en blogs, chats u otros medios similares.
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El Usuario es el único responsable de mantener en estricta confidencialidad su número de cuenta, contraseñas personales, claves de acceso y números confidenciales que le permiten acceder a los "Servicios y Contenidos" de la Página. Antes de utilizar los servicios ofrecidos en la Página, el usuario debe leer y comprender los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, donde se describen detalladamente los aspectos relacionados con el uso. El usuario debe proteger la confidencialidad de su contraseña, contrato de crédito simple, datos bancarios e información personal.
picchu cash no asume ninguna responsabilidad por errores generales o tipográficos cometidos por el usuario o por su negligencia al utilizar los servicios de la Página. picchu cash se libera de toda responsabilidad en los siguientes casos:
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COOKIES
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Los presentes Términos y Condiciones de uso y Privacidad atañen únicamente a los servicios de picchu cash. No tenemos control alguno sobre los sitios web mostrados como resultados de búsquedas o enlaces que se incluyen en nuestra Página. Es posible que estos sitios independientes envíen sus propias cookies u otros archivos a su equipo, recopilen datos o le soliciten que envíe información personal.
MODIFICACIONES
picchu cash se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones de uso y Privacidad de la Página. Por lo tanto, el usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones de uso y Privacidad de la Página cada vez que desee utilizarla.
DISPOSICIONES GENERALES
El incumplimiento de estos términos y condiciones por parte de los usuarios o navegantes conllevará la suspensión de su perfil y las gestiones correspondientes, sin perjuicio de las responsabilidades y sanciones previstas por la legislación aplicable. La falta de cumplimiento de las obligaciones crediticias por parte del usuario será informada a las instituciones de información crediticia.
COMUNICACIONES
picchu cash se comunicará con el cliente con respecto a la solicitud y el contrato de crédito de las siguientes maneras:
A través de un aviso publicado en el portal web de picchu cash.
Mediante un correo electrónico enviado desde y hacia la dirección hola@picchucash.com.
A través de mensajes o llamadas telefónicas al número de teléfono del cliente.
Mediante mensajes transmitidos por cualquier medio electrónico que picchu cash utilice para celebrar operaciones.
A través del sitio web de picchu cash: https://picchucash.com/.
MEDIOS Y DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS
La mayoría de los servicios crediticios proporcionados por picchu cash se realizan en línea o a través de internet. Por lo tanto, al aceptar los Términos y Condiciones, las partes acuerdan que los acuerdos y comunicaciones entre ellas se llevarán a cabo a través de cualquier medio electrónico que picchu cash utilice para celebrar operaciones.
Las partes también acuerdan que estarán legalmente obligadas a cumplir los acuerdos firmados electrónicamente de acuerdo con lo establecido en el artículo 1 de la Ley N° 27269 sobre Firmas y Certificados Digitales (2000). Por lo tanto, las firmas electrónicas que aparecen en la hoja resumen, el contrato de crédito y el pagaré enviados por correo electrónico tienen la misma validez y eficacia jurídica que una firma manuscrita.
El usuario declara y acepta que la dirección de correo electrónico proporcionada a picchu cash es válida y que revisa regularmente su correo electrónico para mantenerse informado sobre su situación contractual con picchu cash y recibir notificaciones.
El usuario declara y acepta que el número de teléfono proporcionado a picchu cash es válido y que lo revisa regularmente para recibir mensajes y llamadas de picchu cash relacionados con su situación contractual y para recibir notificaciones.
Todas las comunicaciones que el usuario desee realizar con picchu cash deben hacerse utilizando la dirección de correo electrónico proporcionada: hola@picchucash.com.
AUTORIDADES Y REQUERIMIENTOS LEGALES
picchu cash se compromete a salvaguardar la información del Usuario, a menos que sea solicitada por las autoridades competentes para garantizar el cumplimiento de las leyes relacionadas con la protección de los derechos de propiedad intelectual e industrial, la prevención del fraude, la protección de los consumidores y otras cuestiones legales.
Además, picchu cash puede optar por utilizar y/o divulgar información de Usuarios que estén en violación de estos Términos y Condiciones para proteger la integridad de la Página, picchu cash y otros Usuarios. picchu cash está autorizada a tomar estas decisiones sin necesidad de notificar a los Usuarios afectados por la utilización y/o divulgación de sus datos.
INEXISTENCIA DE SOCIEDAD O RELACIÓN LABORAL
La participación de un Usuario en el Portal no establece ni crea un contrato de sociedad, representación, mandato ni relación laboral de ningún tipo entre dicho Usuario y picchu cash.
CESIÓN DE POSICIÓN CONTRACTUAL
Los Usuarios otorgan expresamente su autorización para la cesión de estos Términos y Condiciones y de su información personal a favor de cualquier persona que (i) esté sujeta a estos Términos y Condiciones y/o (ii) se convierta en el nuevo responsable del banco de datos que contenga su información personal. Después de la cesión, picchu cash no tendrá ninguna responsabilidad con respecto a ningún hecho que ocurra a partir de la fecha de la cesión. El nuevo responsable del banco de datos asumirá todas y cada una de las obligaciones de picchu cash establecidas en estos Términos y Condiciones, así como en la Política de Privacidad, en relación con el tratamiento, protección y conservación de la información personal de los usuarios del Portal.
FUERZA MAYOR
picchu cash no será responsable por retrasos o fallos en el cumplimiento de sus obligaciones, interrupciones en sus operaciones o prestación de servicios que puedan deberse directa o indirectamente a causas que estén razonablemente fuera de su control, incluidas las circunstancias consideradas como causas de fuerza mayor o eventos imprevisibles.
LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes acuerdan que se aplicarán las leyes de la República del Perú y se someterán a la jurisdicción y competencia de los juzgados, salas y tribunales del Cercado de Lima, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en virtud de sus domicilios presentes o futuros.